近日，石湾镇街道辖区内接连举办了城市经济发展大会、“二月二游朱紫”等数场大型活动，为开年营造了龙腾虎跃、生机勃勃的氛围。这些大型活动的背后，离不开石湾镇街道智慧社会治理中心运用智慧化保障体系杠杆实盘，部署网格员开展网格化巡查以及应用技术化手段，保障大型活动安全顺利举行。
事前巡查，筑牢安全防线
石湾镇街道构建了“天上一张网”和“地上一张格”的网格化治理模式，通过网格员线下巡查上报和案件线上系统流转相结合的方式，社会治理问题解决效率得到提升。石湾镇街道智慧社会治理中心将该模式应用于大型活动保障工作，为活动的安全有序开展筑牢防线。
在大型活动筹备阶段，村居智慧社会治理工作站的网格员会在活动现场及周边开展安全隐患排查工作。例如，在城市经济发展大会举办前夕，保利城市秀台所属的社区泷景社区出动专、兼职网格员开展保障工作，确保大会圆满举办。根据网格“四级闭环”机制，网格员们提前对会场周边环境进行细致巡查，一旦发现诸如自行车占道、用电安全、施工规范等安全隐患等问题，便当场采取措施排除隐患。针对路面破损等需要部门处理的隐患，网格员则通过“粤治慧”生态网格系统现场上报问题及具体位置，案件线上流转至街道智治中心坐席员后，转派至街道相应职能部门。职能部门的专业网格员便可准确、快速处理问题，确保安全隐患能在活动开始前得到妥善处置。依托“两张网”的高效联动，实现线上线下无缝对接，为大会的顺利召开保驾护航。
网格员巡查上报会场周边的安全隐患
科技赋能，织密保障网络
在活动开展期间，石湾智治中心部署了网格员“流动哨”，配合智能化手段，为活动指挥决策提供“千里眼”支持，以“指挥中枢+网格末梢”的高效配合织密活动保障网。
在今年正月十五举行的“行通济”活动中，石湾镇街道派出了8名网格员参与活动现场保障。网格员驻守在各自负责的路段，在现场维持车辆和行人秩序，规范摊位摆放，并积极做好群众的劝导、解释和指引工作。此外，石湾智治中心还安排网格员随身携带5G执法仪进行流动视频采集，执法仪将活动现场画面实时回传至活动现场指挥部，使指挥部能够及时掌握活动现场人流密度和秩序情况。同时，指挥部能根据现场情况对网格员下达指令，实现可视化、灵活化的高效指挥。
网格员在“行通济”活动现场协助摆放水马
暖心护航，传递服务温度
在大型活动现场，网格员不仅是“流动哨兵”，更是热心服务群众的“贴心人”。3月1日，2025年美陶湾二月二龙抬头开龙窑添柴加薪“游朱紫·大红大紫”岭南民俗活动在美陶湾文化创意产业集聚区举行。精彩的特色巡游吸引了众多市民和游客，现场人头涌动，热闹非凡。
在这热闹非凡的背后，网格员们默默坚守岗位，在维护现场秩序的同时，以积极主动的服务态度，向前来的市民和游客传递了“石湾温度”。和平社区和忠信社区网格员参与了本次活动事前巡查以及现场保障。活动期间，一名儿童不慎与家人走散，网格员见状耐心询问儿童情况并安抚情绪，陪伴其在原地等待。不久后，儿童的家人前来寻找，最终孩子顺利与家人团聚。
网格员在“游朱紫”活动现场帮助走失儿童找到家人
智治中心持续完善“人防+技防”的智慧化保障体系，为街道大型活动提供全过程、全方位、全覆盖的保障。2025佛山50公里徒步即将于3月22日拉开帷幕，沿途经过的村居网格员们也正紧锣密鼓对路线周边情况进行细致排查。中心有关负责人表示：“我们将不断提升大型活动保障工作的智慧化水平，通过组建无人机网格队伍等方式提升网格员综合技能，组织网格员参与辖区内各类活动的保障工作积累经验，从而更好地为街道大型活动贡献我们的‘智治力量’。”
（来源：石湾镇街道智慧社会治理中心）
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